【初めてご覧になる方へ】DM発送のメリットについて
電子メールの普及により一時期減少傾向にあった紙媒体のDM(ダイレクトメール)が、ここ最近再び見直されています。 通販会社や ECショップが DMを発送するケースも当たり前になり、 さらに、コロナ禍にあって在宅率が高まったことで、より効果的な販促ツールとして、DM を発送する企業が大変増えています。 では、DMを発送することで、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。
DMは、アプローチできる層が広く、送るターゲットも設定できる
- DM発送することで、幅広い顧客にアプローチできる。(個人から企業の担当者まで)
- 新規顧客や既存顧客の他、離脱顧客にも DM 発送でアプローチできる。
- 顧客情報(顧客リスト)からターゲットを選定して DM を発送できる。
掲載できる情報量が多い
- 企画や内容によって DMのデザインの工夫がしやすい。
- DMに掲載できる情報量が多く、商品やサービスの特徴や説明を入れやすい。
DMは反応率を計測しやすい
- DMに添付したクーポンやサービス券などを回収することによって、反応率が調べやすい。
- DMの反応率をもとに、次回以降の企画の参考にできる。
DMは開封率が高い
- 自分宛てのDMが開封・閲読された割合は79.4%
- 自分宛ての DM を受け取った後に、ネットで調べる、店舗に行くなどの行動を起こした人の割合は 24.0%
【引用元】「DM メディア実態調査 2018」(一般社団法人ダイレクトメール協会)
https://www.jdma.or.jp/upload/research/20-2019-000013.pdf
このように様々なメリットのあるDM(ダイレクトメール)ですが、そもそもDM発送が初めてというご担当者様にとっては、 「どうしたらDMで成功するの?」「DM発送する際の注意点は?」など、ご不安やご心配もあるかと思います。 本サイト「DMマーケティングラボ」では、特にDM発送がはじめてという方に向けて、宛名リストの準備やDMの印刷、デザイン、活用方法など、DMに関する様々なノウハウをお届けいたします。