【初めてご覧になる方へ】DM発送のメリットについて

電子メールの普及により一時期減少傾向にあった紙媒体のDM（ダイレクトメール）が、ここ最近再び見直されています。 通販会社や ECショップが DMを発送するケースも当たり前になり、 さらに、コロナ禍にあって在宅率が高まったことで、より効果的な販促ツールとして、DM を発送する企業が大変増えています。 では、DMを発送することで、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。

DMは、アプローチできる層が広く、送るターゲットも設定できる

• DM発送することで、幅広い顧客にアプローチできる。（個人から企業の担当者まで）
• 新規顧客や既存顧客の他、離脱顧客にも DM 発送でアプローチできる。
• 顧客情報（顧客リスト）からターゲットを選定して DM を発送できる。

掲載できる情報量が多い

• 企画や内容によって DMのデザインの工夫がしやすい。
• DMに掲載できる情報量が多く、商品やサービスの特徴や説明を入れやすい。

DMは反応率を計測しやすい

• DMに添付したクーポンやサービス券などを回収することによって、反応率が調べやすい。
• DMの反応率をもとに、次回以降の企画の参考にできる。

DMは開封率が高い

• 自分宛てのDMが開封・閲読された割合は79.4%
• 自分宛ての DM を受け取った後に、ネットで調べる、店舗に行くなどの行動を起こした人の割合は 24.0%
  【引用元】「DM メディア実態調査 2018」（一般社団法人ダイレクトメール協会）
  https://www.jdma.or.jp/upload/research/20-2019-000013.pdf

このように様々なメリットのあるDM（ダイレクトメール）ですが、そもそもDM発送が初めてというご担当者様にとっては、 「どうしたらDMで成功するの？」「DM発送する際の注意点は？」など、ご不安やご心配もあるかと思います。 本サイト「DMマーケティングラボ」では、特にDM発送がはじめてという方に向けて、宛名リストの準備やDMの印刷、デザイン、活用方法など、DMに関する様々なノウハウをお届けいたします。